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Formular für den Widerruf

Letzte Aktualisierung: 30. Oktober 2025

Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass Sie einen Grund angeben oder eine Strafgebühr zahlen müssen.

Wie übe ich mein Widerrufsrecht aus?
Sie können Ihre Widerrufserklärung übermitteln:

Widerrufsformular
Bitte nur ausfüllen und absenden, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten.

An:
PEDROSA DALLAGE
384 Rue de Cigognolles
36110 Bretagne, Frankreich
E-Mail: kontakt@pedrosadallage.com

Hiermit erkläre ich meinen Widerruf des folgenden Kaufvertrags:

Bestellnummer: […………………………………]
Bestelldatum: […. / …. / 20..]
Erhalt der Ware: […. / …. / 20..]

Angaben zum Verbraucher:
Name: [………………………………………….]
Adresse: [………………………………………….]
E-Mail: [………………………………………….]
Telefon: [………………………………………….]

Betroffene Produkte:
[……………………………………………..]
(Referenzen, Mengen, Beschreibung…)

Grund für den Widerruf (optional):
[…………………………………………………………]

Bitte erstatten Sie den Kaufpreis schnellstmöglich gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Datum der Widerrufserklärung: […. / …. / 20..]
Unterschrift (bei Papierformular): [………………………………………….]

Spezifische Rücksendehinweise

Für Brennholz und Pellets:

  • Produkt vollständig und sauber verpacken (originale oder gleichwertige Schutzverpackung)
  • Nur zur Funktionsprüfung geöffnet / keine Nutzungsspuren
  • Bei größeren Mengen vorher Kontakt aufnehmen, um den Transport zu organisieren

Für Zubehör (z. B. Holzlager oder Werkzeuge):

  • Originalverpackung und Schutzmaterial verwenden
  • Komplette Rücksendung: Teile, Befestigungen, Anleitungen usw.
  • Versiegelte Verpackungen nicht öffnen (außer Sichtprüfung)
  • Alle Teile beim Transport ausreichend schützen

Wichtige Bedingungen

  • Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit Rechnung oder Bestellbestätigung zurückgesendet werden
  • Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften oder nicht konformen Produkten
  • Bei größeren Mengen oder sperrigen Produkten können logistische Kosten anfallen; ein Kostenvoranschlag bei einem spezialisierten Transporteur wird empfohlen
  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Ware

Benötigen Sie Unterstützung?
Unser Team unterstützt Sie bei der Rücksendung, insbesondere bei sperrigen Produkten:

  • E-Mail: kontakt@pedrosadallage.com
  • Telefon: +33 6 02 75 26 92
  • Montag bis Freitag – 9:00 bis 18:00 Uhr